Nach Eingabe von ZIH-Login und Passwort werden Sie zur Eingabe Ihres zweiten Faktors aufgefordert.
Nach 10 aufeinanderfolgenden Fehleingaben wird Ihr Token gesperrt. Sie müssen sich dann einen neuen Token erstellen.
Eine erfolgreiche Anmeldung setzt den Fehlerzähler zurück.
Ihre Session nach einer erfolgreichen Anmeldung ist 10 Stunden gültig, solange der Browser nicht geschlossen wird.
Geben Sie den in Ihrer Authenticator-App angezeigten Code ein und klicken Sie auf "Überprüfen".
Geben Sie die geforderten Positionen aus Ihrem Indexed Secret direkt hintereinander - ohne Trennzeichen - in das Eingabefeld ein.
Falls Sie noch einen Recovery Code besitzen:
Klicken Sie auf Tokenverwaltung im "Token vergessen?" Abschnitt der Eingabemaske.
Sie werden erneut aufgefordert Login und Passwort und anschließend Ihren Recovery Code einzugeben.
Sie werden direkt zur Tokenverwaltung im Self-Service-Portal weitergeleitet, wo Sie sich einen neuen TOTP oder Indexed Secret Token erstellen können.
Falls kein Recovery Code mehr vorhanden ist, wenden Sie sich an den Service Desk.