Bei Anrufen zwischen VoIP- und ISDN-Welt wird die Rufnummer, nicht jedoch der Name (Displayeintrag) angezeigt. Mit Erneuerung der Technik am Übergang zwischen VoIP und ISDN (Gateway) im August 2023 sind auf Grund von Inkompatibilitäten im Übertragungsprotokoll Leistungsmerkmale wie die Übertragung des Namens weggefallen. Derzeit kann noch nicht gesagt werden, ob es dafür noch einmal eine Lösung geben wird.
Ursache ist die veraltete (20 Jahre) ISDN-Telefontechnik.