Es kann gelegentlich vorkommen, dass ein eingeladener Gast die Einladung vom Self-Service-Portal nicht in seinem E-Mail-Postfach vorfindet. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:

• Der eingeladene Gast sollte seinen Spam-Ordner überprüfen, falls die Einladung fälschlicherweise als Spam markiert wurde.
   
• Der Einladende sollte sicherstellen, dass es sich um die korrekte Gast E-Mail handelt.
   
• Der Einladende kann die aktuelle Einladung löschen und den Gast erneut einladen. Dadurch wird dem Gast eine neue E-Mail zugesandt.