Gelegentlich kann es vorkommen, dass Sie am Smartphone ein zweites Gespräch führen möchten, während Sie mit Ihrer Nummer bereits am Laptop eine aktive Verbindung haben.

Abgehend ist das möglich, ankommend nur, wenn der Zweitanruf (Anklopfen) im Telefonsystem freigegeben wurde (standardmäßig ist Zweitanruf deaktiviert). Der Zweitanruf muss für jeden Gerätetyp (Device Type) einzeln gesetzt oder entfernt werden (PC, Apple IOS Smartphone, Android Smartphone). Wenden Sie sich dafür bitte an den Service Desk.