Idealerweise legen Sie alle Kontakte im lokalen Telefonbuch des Softphone-Clients und auch im Telefonbuch des Smartphones in der E.164-Schreibweise an, also bspw. +49172123456 oder +4935146312345. Auch die internen TU-Kontakte können so abgespeichert werden. Damit kommen sowohl Smartphone als auch Softphone-Client bestens zurecht.